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Administração

17/10/2018 - 15:57h

Projeto de Acompanhamento Valoriza Servidor Público e Melhora Serviços Ofertados à População

Iniciativa intitulada de Paesp partiu da Secretaria Municipal de Governo e Gestão Estratégica------   Acompanhar o funcionamento das repartições municipais, visando sempre melhorar o atendimento ao cidadão, é o objetivo do Projeto de Acompanhamento da Eficiência do Serviço Público (Paesp), idealizado pela Prefeitura de Brusque, por meio da Secretaria Municipal de Governo e Gestão Estratégica. As atividades tiveram início nos aparelhos existentes na Secretaria de Educação e, em breve, também serão realizados na pasta de Saúde.----   “Nós temos várias prioridades no nosso governo. Dentre elas, a principal é a melhoria do serviço que é prestado ao brusquense”, enfatiza o secretário municipal William Molina, responsável pela pasta de Governo e Gestão Estratégica. “De uma forma resumida, trata-se de qualificar o que é entregue para o cidadão, por meio de quem efetua as atividades, ou seja, os servidores municipais”.------   Dentre as atividades específicas do Paesp, está as visitas às secretarias, visando identificar a rotina de trabalho dos servidores públicos municipais. Depois, é confeccionado um diagnóstico, compilando necessidades existentes em cada departamento percorrido. O projeto ainda contempla uma pesquisa de satisfação com os usuários dos respectivos serviços, além da coleta de sugestões para eventuais melhorias.-----   “No início houve dúvida por parte do servidor e da comunidade, mas é até normal. Mas a partir do momento em que tomam conhecimento de que é um trabalho feito para a melhoria dos serviços, as pessoas acabam entendendo e colaborando. Está sendo gratificante pra nós já nestas primeiras semanas”, complementa Molina.-----   O secretário municipal salienta que uma das principais metas do Paesp na Secretaria de Educação, onde as atividades já estão sendo realizadas, é trazer a tona os aspectos e indicadores que demonstram a qualidade do ensino no município de Brusque, detectando, assim, pontos a serem discutidos e as prioridades de ação para os próximos anos. “O servidor se sente valorizado quando seu trabalho é acompanhado”, finaliza-----*Secom

 

 

 

 
 
 
 
 
 

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